Obchodne podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY PRE PREDAJ PROSTREDNÍCTVOM INTERNETU OBJEDNÁVKA
Produkty ponúkané v našom internetovom obchode si môžete objednať:
- vyplnením internetovej objednávky podľa určeného postupu,
- telefonicky na čísle 00421 / 33 / 77 439 26; 0903 / 485 090
- faxom na čísle 00421/ 33 / 76 273 90
Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail o zaevidovaní objednávky.
PLATBA
Tovar je možné uhradiť:
- v hotovosti - v prípade osobného prevzatia tovaru na adrese prevádzky Marián Ivanov – ROUZZ, Bodona 92, 921 01 Piešťany
- dobierkou - v hotovosti pri zaslaní tovaru prepravnou službou alebo doručením prostredníctvom Slovenskej pošty.
- prevodným príkazom -pred odoslaním zásielky, na základe nami vystavenej predfaktúry
DODACIE PODMIENKY
Dodací termín je v závislosti od skladu už od 24 hodín. S tovarom dodávame daňové doklady – faktúru a dodací list. Pri platbe na predfaktúru je dodacia doba rovnaká, ale začína sa počítať od pripísania platby na náš účet, pokiaľ sa nedohodne inak.
Spôsob dodania
Objednaný tovar je možné doručiť poštu ( Slovenská pošta, a.s.), prepravnou spoločnosťou (TOP TRANS) alebo osobným odberom. Podľa spôsobu platby:
- v hotovosti pri osobnom odbere – faktúru a tovar obdržíte v sídle spoločnosti
- dobierkou - tovar s daňovým dokladom zašleme na Vami určené miesto
Poplatky za dopravu
OSOBNÝ ODBER - bez poplatku
DORUČENIE KURIÉRSKOU SLUŽBOU - podľa platného cenníka prepravnej spoločnosti TOP TRANS
DORUČENIE SLOVENSKOU POŠTOU - podľa platného cenníka Slovenskej pošty
ZÁRUKY
Na dodaný tovar poskytujeme záruku v zákonnej lehote. Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby. Záruka sa netýka chýb spôsobených nesprávnym používaním, mechanickým opotrebením, neodbornou manipuláciou a prirodzeným opotrebením.
Predávajúci sa zaväzuje:
- dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky,
- na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene,
- vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad,
- tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky.
Kupujúci sa zaväzuje:
- prevziať objednaný tovar
- v objednávke uviesť pravdivé osobné, fakturačné a kontaktné údaje
- zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponúkanej, resp. dohodnutej cene.
Predávajúci nenesie zodpovednosť:
- za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.
- za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou
REKLAMÁCIE
Reklamácie sa uplatňujú:
- písomne poštou alebo
- telefonicky na čísle 00421 / 33 / 77 439 26; 0903 / 485 090 alebo
- emailom na adrese rouzz@rouzz.sk
K vybaveniu reklamácie je potrebné predložiť:
- doklad o zakúpení výrobku
- stručný popis reklamovanej chyby
- kontaktné údaje na zákazníka , ktorý reklamáciu podáva.
Reklamovaný tovar je potrebné doručiť na náklady zákazníka na nami určené miesto v SR. Opravený, alebo vymenený reklamovaný tovar dopravíme na Vašu adresu v SR na naše náklady. Ostatné obchodné podmienky platia podľa aktuálneho obchodného zákona.
Produkty ponúkané v našom internetovom obchode si môžete objednať:
- vyplnením internetovej objednávky podľa určeného postupu,
- telefonicky na čísle 00421 / 33 / 77 439 26; 0903 / 485 090
- faxom na čísle 00421/ 33 / 76 273 90
Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail o zaevidovaní objednávky.
PLATBA
Tovar je možné uhradiť:
- v hotovosti - v prípade osobného prevzatia tovaru na adrese prevádzky Marián Ivanov – ROUZZ, Bodona 92, 921 01 Piešťany
- dobierkou - v hotovosti pri zaslaní tovaru prepravnou službou alebo doručením prostredníctvom Slovenskej pošty.
- prevodným príkazom -pred odoslaním zásielky, na základe nami vystavenej predfaktúry
DODACIE PODMIENKY
Dodací termín je v závislosti od skladu už od 24 hodín. S tovarom dodávame daňové doklady – faktúru a dodací list. Pri platbe na predfaktúru je dodacia doba rovnaká, ale začína sa počítať od pripísania platby na náš účet, pokiaľ sa nedohodne inak.
Spôsob dodania
Objednaný tovar je možné doručiť poštu ( Slovenská pošta, a.s.), prepravnou spoločnosťou (TOP TRANS) alebo osobným odberom. Podľa spôsobu platby:
- v hotovosti pri osobnom odbere – faktúru a tovar obdržíte v sídle spoločnosti
- dobierkou - tovar s daňovým dokladom zašleme na Vami určené miesto
Poplatky za dopravu
OSOBNÝ ODBER - bez poplatku
DORUČENIE KURIÉRSKOU SLUŽBOU - podľa platného cenníka prepravnej spoločnosti TOP TRANS
DORUČENIE SLOVENSKOU POŠTOU - podľa platného cenníka Slovenskej pošty
ZÁRUKY
Na dodaný tovar poskytujeme záruku v zákonnej lehote. Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby. Záruka sa netýka chýb spôsobených nesprávnym používaním, mechanickým opotrebením, neodbornou manipuláciou a prirodzeným opotrebením.
Predávajúci sa zaväzuje:
- dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky,
- na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene,
- vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad,
- tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky.
Kupujúci sa zaväzuje:
- prevziať objednaný tovar
- v objednávke uviesť pravdivé osobné, fakturačné a kontaktné údaje
- zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponúkanej, resp. dohodnutej cene.
Predávajúci nenesie zodpovednosť:
- za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.
- za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou
REKLAMÁCIE
Reklamácie sa uplatňujú:
- písomne poštou alebo
- telefonicky na čísle 00421 / 33 / 77 439 26; 0903 / 485 090 alebo
- emailom na adrese rouzz@rouzz.sk
K vybaveniu reklamácie je potrebné predložiť:
- doklad o zakúpení výrobku
- stručný popis reklamovanej chyby
- kontaktné údaje na zákazníka , ktorý reklamáciu podáva.
Reklamovaný tovar je potrebné doručiť na náklady zákazníka na nami určené miesto v SR. Opravený, alebo vymenený reklamovaný tovar dopravíme na Vašu adresu v SR na naše náklady. Ostatné obchodné podmienky platia podľa aktuálneho obchodného zákona.